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Aides aux aidants : Vos droits dans les IEG

31 Mar 2026 | Publications Droits



Vous prenez régulière­ment soin d’un proche (enfant, con­joint ou par­ent) dépen­dant, hand­i­capé, souf­frant d’une mal­adie (Alzheimer, can­cer, séquelles d’AVC…), ou en fin de vie.
Comme plus de 4 mil­lions de per­son­nes en France, vous êtes aidant famil­ial en plus de votre activ­ité pro­fes­sion­nelle.
Confronté(e) à des dif­fi­cultés quo­ti­di­ennes d’or­gan­i­sa­tion pour accom­pa­g­n­er ce proche (toi­lette, etc.), cette sit­u­a­tion vous demande beau­coup d’én­ergie et met à rude épreuve votre équili­bre vie professionnelle/vie per­son­nelle.
Des dis­po­si­tions spé­ci­fiques à la branche des IEG sont prévues dans le cadre de l’accord nation­al Prévoy­ance et/ou pro­posées par les Activ­ités sociales (CCAS et CMCAS).

Dispositifs de l’accord Prévoyance pour les salariés Actifs :

👉 « Ligne Info Aidants » : tous les salariés ont accès à cette plate­forme télé­phonique et béné­fi­cient d’une écoute psy­chologique, de con­seils médi­caux, juridique, d’orientation vers les dif­férents dis­posi­tifs soci­aux exis­tants prodigués par des con­seillers soci­aux diplômés.
Con­tacts :

  • France Métro­pole : 09 86 86 00 56
  • La Réu­nion, May­otte : 02 62 90 20 20
  • La Mar­tinique, Guade­loupe, Guyane, Saint-Barthéle­my, Saint Mar­tin, Saint Pierre et Miquelon : 05 96 60 74 19


👉Des allo­ca­tions com­plé­men­taires aux aides légales pour 3 types de con­gés :

  • Con­gé de Proche Aidant (CPA) : Assis­tance d’un proche présen­tant un hand­i­cap ou une perte d’autonomie d’une par­ti­c­ulière grav­ité.

Durée de 3 mois max­i­mum, à temps plein, par­tiel ou frac­tion­né, renou­ve­lable sans pou­voir dépass­er une durée d’1 an sur l’ensemble de la car­rière
Indem­ni­sa­tion à hau­teur de 80% de la rémunéra­tion prin­ci­pale nette pour les con­gés pris à temps plein et de 100% pour ceux pris à temps par­tiel ou frac­tion­né, sous déduc­tion de l’Allocation Jour­nal­ière de Proche Aidant ver­sée par la CAF. Indem­ni­sa­tion lim­itée à 66 jours sur l’ensemble de la car­rière.

  • Con­gé de Sol­i­dar­ité Famil­iale (CSF) : Assis­tance d’un‑e proche souf­frant d’une patholo­gie engageant le pronos­tic vital ou en phase avancée ou ter­mi­nale d’une affec­tion grave et incur­able (ascendant‑e, descendant‑e ou per­son­ne partageant son domi­cile).

Durée de 3 mois max­i­mum, à temps plein, par­tiel ou frac­tion­né, renou­ve­lable 1 fois
Indem­ni­sa­tion à hau­teur de 100% de la rémunéra­tion prin­ci­pale nette, que les con­gés soient pris à temps plein ou à temps par­tiel ou frac­tion­né, sous déduc­tion de l’Allocation Jour­nal­ière d’Accompagnement d’une Per­son­ne en fin de vie (AJAP) ver­sée par l’employeur.

  • Con­gé de Présence Parentale (CPP) : Assis­tance d’un enfant vic­time d’une mal­adie, d’un acci­dent ou d’un grave hand­i­cap.

Durée de 310 jours max­i­mum par enfant et patholo­gie à temps plein ou par­tiel sur une durée de 3 ans, renou­ve­lable 1 fois.
Indem­ni­sa­tion à hau­teur de 100% de la rémunéra­tion prin­ci­pale nette, que les con­gés soient pris à temps plein, à temps par­tiel ou frac­tion­nés, sous déduc­tion de l’Allocation Jour­nal­ière de Présence Parentale (AJPP) ver­sée par la CAF.

Les deman­des de con­gés doivent être adressées à l’employeur entre 15 jours et 1 mois avant le début du con­gé, accom­pa­g­nées des jus­ti­fi­cat­ifs spé­ci­fiques à chaque type de con­gé.

👉Des ser­vices spé­ci­fiques pour les aidants, acces­si­bles en con­tac­tant la « Ligne Info Aidants » :

  • Aides finan­cières et droit au répit pour répon­dre aux besoins de l’aidant : aux­il­i­aire de vie, garde et con­duite à l’école des enfants, assis­tance admin­is­tra­tive à domi­cile, livrai­son de médica­ments.
  • En cas d’hos­pi­tal­i­sa­tion du proche aidé, prise en charge d’une par­tie des éventuels frais d’hébergement de l’aidant.
  • Ecoute psy­chologique pour mieux vivre sa sit­u­a­tion d’aidant.
  • Infor­ma­tions, con­seils et ori­en­ta­tions en matière de san­té (par une infir­mière), en matière sociale (par des con­seillers soci­aux).

Se rap­procher de vos ser­vices RH, retrou­vez plus d’information sur le site https://prevoyanceieg.malakoffhumanis.com ou sur le site du SGE des IEG Depli­ant-salaries-dis­posi­tif-aide-aux-aidants-des-IEG
Les activ­ités sociales pro­posent aus­si en com­plé­ment des aides acces­si­bles aux salariés act­ifs et pen­sion­nés notam­ment :

  • Sou­tien des aidants béné­fi­ci­aires bénév­oles : pour les aidants, une aide finan­cière pour dis­pos­er de moments de repos et accéder à des dis­posi­tifs de répit, d’accompagnement et de sou­tien préser­vant leur san­té (recours tem­po­raire à domi­cile, finance­ment de for­ma­tions spé­ci­fiques en vue de pro­fes­sion­nal­i­sa­tion…). Aide soumise à con­di­tions de ressources et à des critères de hand­i­cap. Pour plus de ren­seigne­ments, se rap­procher de votre CMCAS ou site CCAS.fr rubrique https://nosoffres.ccas.fr/sante-social/aides-de-la-branche-des-ieg-et-des-activites

Bon à savoir : le con­joint ou le mem­bre de la famille qui n’exerce pas d’activité pro­fes­sion­nelle ou seule­ment à temps par­tiel et qui assure la fonc­tion d’aidant peut deman­der son affil­i­a­tion à l’assurance volon­taire pour les risques vieil­lesse et inva­lid­ité du régime général (con­di­tions de ressources et critères de hand­i­cap à voir auprès de la caisse pri­maire d’assurance mal­adie de son lieu de rési­dence.


Sources : fnme-cgt

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